制定日：平成20年1月9日 改定日：平成20年5月16日
株式会社ワランティマート
代表取締役　今村　末男

株式会社ワランティマートは、インターネットを初めとしたあらゆる購入スタイルにおいて、皆様により安心してお求め頂けるように、常に充実した製品保証システムを提供することを目標としております。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務をあると考えています。当社では、この責任を全うするために、以下の取り組みを実施します。

１．個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

２．個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

３．個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

４．個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

５．個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について

個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

＜個人情報保護方針に関するお問合せ先＞
TEL：03-5791-1100　　FAX：03-5791-1110　　Mail：privacy@warranty.co.jp

ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの （開示対象個人情報という）の当社での取り扱いについて、以下のように通知いたします。　

１．個人情報を取り扱う事業者について

株式会社ワランティマート

２．個人情報保護管理者

株式会社ワランティマート　管理部　部長 TEL: 03-5791-1100

３．開示対象個人情報の利用目的について

（１） 延長保証サービスの登録受付
（２） 延長保証サービス登録者からのお問合せ受付
（３） 延長保証サービス登録者からの修理受付
（４） 商品・サービスの提案、商談、契約の履行、その他業務上必要な事務連絡
（５） 人事労務管理

４．開示対象個人情報の取扱に対する苦情の申し出先

開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、以下の＜個人情報に関する連絡先＞に記載してある連絡先までご連絡ください。

＜個人情報に関する連絡先＞
株式会社ワランティマート　顧客相談窓口責任者
TEL：03-5791-1100　Mail：privacy@warranty.co.jp

５．開示等の請求について

当社で取り扱っている開示対象個人情報について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。

（１）開示等の申出先
株式会社ワランティマート　顧客相談窓口責任者
住　所：〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿1-20-18三富ビル新館2階
TEL：03-5791-1100　Mail：privacy@warranty.co.jp

（２）開示等のご請求の受付
開示等の対応に関しましては、電話にてご請求いただきますようお願いいたします。

（３）本人確認方法について
延長保証ご登録者から電話でのお問い合わせの場合は、保証ＩＤと氏名で本人確認させて頂きます。保証ＩＤが分からない場合は、氏名、電話番号、住所、購入商品名で本人確認させて頂きます。また場合によっては改めて当社より折り返しご連絡をさせていただく場合がございます。

（４）手数料
無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。

＜個人情報に関する連絡先＞
株式会社ワランティマート　顧客相談窓口責任者
TEL：03-5791-1100