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延長保証とは、メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証と同等の内容を継続するサービスです。ご加入いただくことで対象商品の保証期間中、何度でも無料で修理を承ります。
※メーカー保証とは、製品の取扱説明書及び本体貼り付けラベル等の注意書きに沿った正常な使用状態で本製品に生じた故障を無料で修理するものです。
ワランティマートでは、家電製品、住宅設備機器の延長保証をはじめ、様々なサービスプランをご用意しております。
![安心[保証引受実績140万件]](img/seiseki140.gif)
- 家電製品延長保証サービス
- 物損付延長保証ダブルプロテクト
- エアコン延長保証サービス
- ゲーム機延長保証サービス
- 住宅設備機器延長保証サービス
- ブランドウォッチワランティ（腕時計延長保証サービス）
- PCサポートパック
パソコンに特化した1年毎の更新制サービス。最長5年間の延長保証に加え、加入期間中、操作、接続方法等PCサポートが何度でも受けられます。購入から1年間、落下や水濡れなど物損保証にも対応。
- まるごと安心サポート「家まるごと保証」
住宅内家電を総合的にサポート。ワランティマートクラブ会員様を対象とした修理サービスを提供しております。
- メンテナンスワランティ（管理会社様向け）
不動産物件の専有部分に設置された住宅設備機器に対して新築、既存を問わず修理保証いたします。修理依頼窓口が一本化され、管理会社様の業務効率化につながります。
その他、メーカー様や卸販売企業様向けのカスタマイズプランのご提案も可能です。
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わずかな費用で、延長保証期間中100％の修理保証を行います。
ニーズの高まる延長保証を導入することで、お客様に安心して商品を
販売することができます。他社との差別化ができるほか、
既存・新規顧客に対する信頼・信用のアピールに繋がります。 -
延長保証サービスは無形の商材です。無駄な管理コスト、
在庫のロスはありませんので安心して収益をあげられます。
また、システム導入に伴う、イニシャルコストはございません。
導入後のランニングコストも不要です。 -
弊社独自のシステムにより、
WEB上のシステムに入力いただくだけで、
オンラインで保証申込手続きが完了し、 メールもしくは書面にて保証書の発行が行えます。 -
故障時の修理受付・手配は、すべてコールセンターにて対応いたします。
御社に人的・時間的負担をかけることなく、お客様に万全のアフターサ
ービスを実現できます。
商品故障の際、修理代金の自己負担がありません。
※修理拠点までの配送料及び、取付・取外し工賃などはお客様負担となります。
保証書がメールで受け取れます。
お客様の保証登録内容はＷＥＢ上でいつでも確認可能です。
※ご希望の方には書面での発行も可能です。
商品購入時にわずかな金額をいただく事で、メーカー保証とほぼ同等のサービスを提供いたします。
保証品目により、さまざまなプランをご用意させていただいております。
保証の申込・修理受付に関して簡単な手続きでご利用いただけます。
保証期間中は何度でも保証使用が可能です。他社様保証のように、修理回数制限がある保証内容ではございません。
何度修理しても修理代は累積致しません。
- 情報家電 （パソコン、パソコン周辺機器、デジタルカメラ等）
- ＡＶ家電 （テレビ、DVDレコーダー、ビデオデッキ等）
- 白物家電 （エアコン、空気清浄機、冷蔵庫、洗濯機等）
- カー用品 （カーナビゲーション、カーオーディオ等）
- 生活家電 （掃除機、電子レンジ、電子オーブン等）
- 設備機器 （エコキュート、ＩＨクッキングヒーター、電気温水器等）
- ゲーム機 （ゲーム機本体）
- 腕 時 計 （高級ブランド腕時計）
※業務目的での使用は、保証対象外となります。
弊社の延長保証サービスの保証対象は、自然故障になります。
そのため天災（火災・落雷・水没）や人災（盗難・落下・ウイルス）での故障は保証対象外となります。
原則として、製品のメーカーの保証基準に準じます。
